Gebruiksvoorwaarden

1. Algemene bepalingen

De online winkel www.imegagroup.pl wordt beheerd door IMEGA Sp. z o.o. gevestigd in Rybnik, ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik, KvK: PL6423233602, e-mail: [email protected].

Het werkterrein is de verkoop van professionele landbouwplatformen, inclusief XAG drones en grondrobots.

Een klant kan een volwassen natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid met rechtsbevoegdheid zijn.

Een consument is een natuurlijke persoon die een aankoop doet die niet gerelateerd is aan professionele activiteit.

2. Technische vereisten

Internettoegang en een browser die JavaScript ondersteunt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) zijn vereist om de winkel te gebruiken. Minimale schermresolutie: 1024×768 pixels.

Gebruikers mogen de site niet onrechtmatig gebruiken, persoonlijke rechten van anderen schenden, sitefunctionaliteit verstoren of onwettige inhoud verspreiden.

3. Bestellingen plaatsen

Bestellingen kunnen op elk moment via de website worden geplaatst.

Bestelproces: (1) selecteer producten en hoeveelheden; (2) kies levering en betaalmethoden; (3) controleer bestelsamenvatting; (4) bevestig bestelling.

Na ontvangst van de bestelling bevestigt de verkoper de besteldetails elektronisch en controleert de productbeschikbaarheid.

Een verkoopovereenkomst wordt gesloten tussen de klant en verkoper na verzending van de betalingsbevestiging.

Verkoopovereenkomsten worden in het Pools gesloten.

4. Betalingen

Geaccepteerde betaalmethoden: bankoverschrijving, online betaling, betaling bij levering.

5. Levering

We leveren goederen in heel Polen en de Europese Unie via koeriersdiensten.

Levertijd is afhankelijk van productbeschikbaarheid en bedraagt meestal 2-7 werkdagen.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van overeenkomsten op afstand af te zien.

Het indienen van een schriftelijke herroepingsverklaring voor de deadline is voldoende om aan de deadline te voldoen.

De herroepingstermijn begint vanaf de dag dat de klant de goederen ontvangt.

7. Klachten

De verkoper is verplicht goederen zonder gebreken te leveren.

De verkoper is aansprakelijk voor fysieke en juridische gebreken van goederen volgens het Burgerlijk Wetboek.

Klachten kunnen in elke voor de verkoper begrijpelijke vorm worden ingediend. Gebreken en klanteisen moeten worden gespecificeerd.

De klant moet het gebrek binnen één jaar na ontdekking melden (indien ontdekt binnen twee jaar na levering).

De verkoper handelt klachten af binnen 14 dagen na ontvangst.

8. Kwaliteitsgarantie

De verkoper garandeert productfunctionaliteit voor één jaar vanaf ontvangst, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.

De garantie dekt alleen fabricagefouten en geldt binnen Polen en EU-grondgebied.

De garantie dekt geen onjuiste installatie, misbruik, verwaarlozing of normale slijtage.

Remedie-opties omvatten: reparatie, vervanging (indien reparatie onmogelijk), of prijsvermindering/terugbetaling (indien vervanging onmogelijk).

9. Gegevensbescherming

De operator verwerkt klantgegevens in overeenstemming met de Poolse wet op de bescherming van persoonsgegevens en de wet op elektronische diensten.

Gedetailleerde regels over persoonsgegevens en cookieverwerking zijn vastgelegd in het Privacybeleid.

10. Slotbepalingen

Geschillen tussen de operator en consumenten worden opgelost in overeenstemming met toepasselijk recht.

Consumenten hebben toegang tot buitengerechtelijke klachtenprocedures via: http://www.uokik.gov.pl, http://www.rzu.gov.pl, of regionale consumentenbeschermingskantoren.

Niet-consumentengeschillen worden beslecht voor rechtbanken die bevoegd zijn voor de statutaire zetel van de verkoper.

Pools recht is van toepassing op zaken die hierin niet worden geregeld.

Deze voorwaarden beperken de klantenrechten onder toepasselijk recht niet.

Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen met:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +48 518 416 466
• Adres: ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik, Poland